Rujukan

Maklumat Anda Diurus dengan Teliti

Di siti88, kami serius dalam menjaga maklumat peribadi anda — dari data akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay. Dasar ini menerangkan dengan jelas apa yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, dan bagaimana anda boleh mengawal maklumat anda sendiri.

Data akaun dilindungiTransaksi dompet digital selamatHak akses maklumat andaSokongan Bahasa Melayu tersedia
siti88 Maklumat Anda Diurus dengan Teliti
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda ingin mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu. Hubungi kami melalui mana-mana saluran di bawah dan nyatakan nombor akaun anda untuk mempercepatkan proses pengesahan.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung di laman siti88 untuk pertanyaan privasi segera. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan data.

E-mel Sokongan

Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel sokongan kami. Sertakan nombor akaun dan jenis permintaan — akses, pembetulan, atau pemadaman data.

Telegram Rasmi

Hubungi kami melalui saluran Telegram rasmi siti88 untuk pertanyaan berkaitan privasi akaun anda. Respons biasanya diberikan dalam tempoh waktu bekerja.

PERLINDUNGAN DAN KAWALAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

Kami menggunakan lapisan perlindungan teknikal dan prosedur dalaman untuk memastikan data anda tidak disalahgunakan. Berikut adalah empat aspek utama yang kami laksanakan secara konsisten.

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun dan rekod transaksi — termasuk pembayaran melalui Boost dan GrabPay — disulitkan menggunakan SSL semasa penghantaran dan penyimpanan.

Kuki dan Sesi

Kuki sesi digunakan untuk mengekalkan log masuk anda merentas telefon bimbit dan pelayar web. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan

Rekod akaun disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia selepas penutupan akaun. Kami tidak menyimpan data lebih lama daripada yang diperlukan.

Hak Anda

Anda berhak meminta salinan data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman akaun. Hubungi sokongan kami dan pengesahan identiti akan dilakukan sebelum sebarang perubahan diproses.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi siti88.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon bimbit, dan butiran pengesahan identiti semasa pendaftaran akaun. Rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay turut disimpan untuk keselamatan akaun.

Tidak, kami tidak menjual atau berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku apabila diwajibkan undang-undang Malaysia atau bagi memproses transaksi pembayaran anda melalui pembekal dompet digital yang sah.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Nyatakan nombor akaun anda dan jenis permintaan. Pengesahan identiti diperlukan sebelum data dikongsikan kepada anda.

Ya. Hantar permintaan pemadaman melalui e-mel sokongan kami. Sesetengah rekod mungkin dikekalkan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia walaupun selepas akaun ditutup.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan menyesuaikan paparan laman. Anda boleh mematikan atau mengurus kuki melalui tetapan pelayar web atau telefon bimbit anda pada bila-bila masa.

Rekod disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan selepas penutupan akaun. Kami tidak menyimpan data melebihi tempoh yang diperlukan.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.